1. Le contrat se fait entre le client ayant effectué la réservation et le shop Grimentz-Zinal.ski shop dans lequel celui-ci vient chercher et rend son matériel dans les horaires d'ouverture annoncés par le shop. Les données personnelles que vous saisissez sur cette page sont utilisées exclusivement pour le traitement de vos demandes ou de vos réservations en ligne, en vertu des prescriptions nationales et européennes en vigueur en matière de protection des données. Grimentz-Zinal.ski préserve dans tous les cas la confidentialité de vos données ; en aucun cas, elle ne les vendra, les louera ou ne les mettra à disposition de tiers.
  2. Le client ayant effectué la réservation confirme par la conclusion de la réservation l'exactitude des données personnelles qui servent à régler les fixations de manière correcte. Il est interdit de les modifier.
  3. Le matériel peut être retiré la veille du premier jour de location dès 15h00 voir avant en cas d'arrangement avec le shop et il peut être restitué soit à la fin du dernier jour de location, soit exceptionnellement le lendemain avant 09h00 uniquement en cas d'arrangement. Toute restitution après 9h00 en cas d'arrangement entraîne la facturation d'un jour de location supplémentaire conformément aux tarifs qui y sont affichés.
  4. Chaque locataire s'engage à rendre le matériel en bon état, si le shop constate une utilisation inadéquate il facturera la remise en état. La remise de l'équipement loué à des tiers n'est pas autorisée. Le locataire doit veiller à ce que l'équipement soit gardé de manière à empêcher un échange ou un vol.
  5. En cas de vol ou de perte des objets loués, la responsabilité incombe au locataire. En cas de vol, le locataire doit déposer plainte dans les 24 heures auprès des autorités compétentes en matière de sécurité et annoncer le vol sans délai au loueur en lui fournissant les éléments probants. En cas de casse ou d'endommagement en raison d'une utilisation inappropriée ou de vol suite au non respect des obligations de garde qui incombent au client, celui-ci assumera les coûts de réparation, respectivement à la valeur actuelle.
  6. Les prix comprennent toutes les taxes sauf les assurances.
  7. Un changement de catégorie est possible en tout temps, sous réserve de disponibilité, moyennant supplément selon les prix en vigueur. En cas de changement pour une catégorie inférieure, il ne sera procédé à aucune réduction de prix.
  8. Pour tous les cas de litige liés à la réservation, la location ou l'utilisation de matériel dans le cadre de la présente réservation, seuls sont compétents les tribunaux Suisses.
  9. En cas de retard pour retirer le matériel loué, le client est tenu d'informer le shop dans les meilleurs délais. Le matériel réservé est mis de côté par le magasin pendant au maximum 24 heures. A partir de ce moment, le matériel est remis en location sans que le client ait droit à un remboursement ou dédommagement.
  10. Retrait / annulation : Une annulation de la réservation n'est possible que pour raison de maladie, d'accident ou d'autres motifs graves par exemple le décès d'un proche parent. L'annulation doit être communiquée par écrit à Grimentz-Zinal.ski avec les papiers nécessaires. Pour l'annulation Grimentz-Zinal.ski facture des frais de CHF 20.- par personne pour laquelle une réservation a été effectuée. La différence entre le versement déjà effectué et les frais d'annulation est remboursée dans les meilleurs délais au client. Il ne sera procédé à aucun remboursement si le locataire vient chercher son équipement en retard, ni si pour quelque raison que ce soit, il ne vient pas le chercher du tout ou le ramène avant le jour et l'heure prévus. Des conditions météorologiques défavorables et tout autre empêchement ne relevant pas de la responsabilité de Grimentz-Zinal.ski ne donnent pas droit à un retrait du contrat. En cas de blessure ou de maladie du locataire pendant la durée de la location, les dispositions suivantes s'appliquent sur présentation d'un certificat médical d'un médecin local. : a) Un remboursement du prix de la location n'est possible que si le matériel loué est rendu au loueur immédiatement après la blessure ou le début de la maladie. b) Si le point a) est rempli, le montant payé en trop sera remboursé à partir de la date mentionnée sur le certificat médical. Sans certificat médical, aucun remboursement n'est possible.
  11. Les présentes conditions générales portent sur la réservation et le paiement de matériel de location par internet.
  12. Traductions effectuées avec Google traduction, en cas de doute, merci de nous envoyer un mail avec vos questions car seul la version Française fera fois en cas de litige. Nous nous réjouissons de vous faire partager notre passion de la montagne. Nous vous souhaitons un bon séjour à Grimentz-Zinal. Merci pour votre confiance. Votre shop Grimentz-Zinal.ski Sàrl